Introducción y ámbito
La privacidad de los usuarios es esencial. Esta política describe qué datos se
recogen, para qué se usan y cómo se protegen según la normativa española y europea.
Al utilizar la plataforma, el usuario acepta la recopilación y tratamiento de datos
bajo las condiciones aquí detalladas. Se recomienda leer el texto completo antes de
iniciar el uso.
Datos que recopilamos
Recopilamos datos que usted proporciona directamente y los que se generan durante el uso
de la plataforma.
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Nombre y apellidos proporcionados.
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Correo electrónico de registro.
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Teléfono de contacto (opcional).
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Empresa o departamento asociado.
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Datos introducidos en formularios.
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Dirección IP utilizada para acceder al sitio.
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Tipo y versión del navegador utilizado.
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Sistema operativo y dispositivo detectado.
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Datos de navegación y acciones en la plataforma.
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Tiempos de acceso y uso del sistema.
Cómo usamos los datos
Sus datos permiten gestionar el acceso, personalizar la experiencia y garantizar el
funcionamiento del software.
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Administración de cuentas de usuario.
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Envío de notificaciones importantes.
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Generación de informes y métricas.
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Mejora de la plataforma.
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Soporte y atención al usuario.
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Cumplimiento de obligaciones legales.
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Protección contra fraudes y abusos.
Compartición de datos
Solo compartimos información con proveedores de servicios esenciales o por exigencia
legal, nunca con fines comerciales externos.
Solo se comparten datos con proveedores necesarios para el funcionamiento seguro
del servicio y bajo contratos de confidencialidad.
Cumplimos con todas las obligaciones legales y regulatorias aplicables a la
gestión de datos en España.
Recopilamos estadísticas de uso de manera anónima para mejorar el servicio sin
identificar al usuario.
Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar, limitar u oponerse al uso de
sus datos personales en cualquier momento.
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Puede solicitar acceso a sus datos personales almacenados.
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Puede solicitar la rectificación de datos inexactos.
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Puede solicitar el borrado de sus datos personales.
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Puede solicitar la portabilidad de sus datos en formato
electrónico.
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Puede oponerse al uso de sus datos para finalidades no esenciales.
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Puede limitar el tratamiento de sus datos en determinadas
circunstancias.
Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión u oposición, contacte
desde el formulario habilitado.
Medidas de seguridad
La seguridad se garantiza mediante cifrado, control de accesos, copias de seguridad y
revisiones periódicas.
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Cifrado de datos en tránsito y almacenamiento.
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Firewalls y sistemas antiintrusión actualizados.
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Control de accesos y monitorización.
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Revisión periódica de la seguridad.
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Formación del personal en privacidad.
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Políticas internas de acceso a datos.
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Procedimientos ante incidencias.
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Auditorías de cumplimiento regular.
Conservación de datos
Conservamos los datos solo el tiempo necesario para la finalidad declarada y
cumplimiento legal.
El periodo de conservación varía según el tipo de información.
Transferencias internacionales
Si es necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, se toman garantías
adecuadas según el RGPD.
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Aplicación de cláusulas contractuales tipo.
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Transferencias solo a países con nivel adecuado.
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Evaluación periódica de proveedores.
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Notificación previa en caso de cambios.
Uso de cookies
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento, análisis de uso y personalización
de la experiencia. Puede gestionarlas desde su navegador.
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Cookies necesarias para la funcionalidad básica.
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Cookies para analizar rendimiento de la plataforma.
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Cookies para adaptar el contenido al usuario.
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Cookies para recordar preferencias y configuraciones.
Puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento.
Cambios en la política
Podemos modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o técnicos. Se
recomienda revisar la fecha de última actualización.
Informaremos de cambios relevantes en la web.